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贵阳车站实现市内换乘无缝衔接 全力打通春运“最后一公里”
发布日期:2019年02月02日
央广网贵阳1月23日消息(记者张兆福 见习记者郭鹏)1月21日起全国铁路正式进入春运时刻,贵阳车站下辖各站春运期间将开行列车229.5对,其中开行动车组列车160.5对,预计发送旅客480余万人,同比增长12.9%。为保障广大旅客的春运之路更加顺畅,贵阳车站主动与市政、地铁、公交等部门建成协调联动机制,通过无缝衔接打通出行的最后一公里,保证了旅客乘降安全、进出有序、旅程温馨。
春运第一天贵阳北站高铁动车组列车发车现场 (央广记者 张兆福摄)
通过四年多来的高铁建设,贵州已融入全国高铁网,贵阳北站的吞吐能力也突飞猛进,高铁动车开往20个省会和直辖市。今年春运是广深港高铁、铜玉铁路开通运营后的第一个春运,旅客选择高铁出行大幅攀升,贵阳北站的客流量也迎来高峰,发送人数将首次突破200万人,预计发送220.6万人,同比增长19%。
春运第一天贵阳北站检票口旅客等待检票进站 (央广记者 张兆福摄)
同时,贵阳车站通过精心细致的春运准备工作,围绕服务全过程的智能化、便捷化、温馨化精准发力。在智能化方面大幅增加了自助实名制核验闸机等设备23台,让旅客个体进站验证时间由25秒压缩至5秒,进站效率提升了5倍;在便捷化方面,通过全面升级“多彩黔行”等多功能服务台,为候车室内的广大旅客提供全方位的列车信息;在温馨化方面,加强对老、幼、病、残、孕和换乘等重点旅客的关注,通过规范的作业流程和服务标准,实现贴心且个性化的服务。贵阳车站通过全面提升服务品质,让旅客的春运出行体验更加美好。